Không chỉ sở hữu vị trí đắc địa, Starbucks Long Xuyên còn gây ấn tượng mạnh với mặt tiền quy mô lớn, được đầu tư kỹ lưỡng và được đánh giá là một trong những mặt tiền đẹp và nổi bật nhất của hệ thống Starbucks tại Việt Nam. Với thiết kế hai mặt tiền mở thoáng, cùng bảng hiệu logo đặc trưng và hệ thống chiếu sáng được tính toán kỹ lưỡng, vào buổi tối, toàn bộ mặt tiền lên đèn rực rỡ nhưng vẫn tinh tế, giúp cửa hàng dễ dàng được nhận diện từ xa – thậm chí từ khu vực Vòng xoay Đèn 4 Ngọn cách đó hơn 1km. Sự xuất hiện của Starbucks Long Xuyên như một “cột mốc thị giác” mới của khu trung tâm thành phố, góp phần định hình diện mạo hiện đại, năng động cho đô thị.
Không gian bên trong Starbucks Long Xuyên được bố trí 2 tầng, mang phong cách hiện đại pha trộn yếu tố nhiệt đới. Tông màu nâu ấm phối cùng sắc xanh lá đặc trưng của thương hiệu tạo nên không gian vừa thân thiện, vừa năng động. Các vật liệu gỗ, đèn trần hình tròn và nội thất tối giản được bố trí hợp lý, giúp khách hàng có nhiều lựa chọn không gian: góc yên tĩnh cho làm việc, bàn lớn cho nhóm bạn. Tầng 1 phù hợp để gặp gỡ, trò chuyện; trong khi tầng 2 lại được nhiều khách chọn làm nơi học tập, làm việc nhờ ánh sáng tốt và không gian yên tĩnh.
Một khách hàng chia sẻ: “Mình không uống cà phê mỗi ngày, nhưng đến đây một tuần 2-3 lần để thay đổi không khí, chụp hình và chill. View đẹp, nước uống hợp gu, nên rất đáng ghé.”
Khẩu vị của khách hàng miền Tây vốn chuộng vị ngọt và béo, chính vì thế tại Starbucks Long Xuyên, cửa hàng đã ưu tiên phục vụ các thức uống thuần Việt như cà phê sữa, cà phê muối, cà phê dừa trong thực đơn chính để đáp ứng nhu cầu của khách hàng địa phương. Nếu như bạc xỉu đá mang hương vị ngọt nhẹ, thơm mùi cà phê, có lớp kem béo bên trên, cà phê sữa giữ được vị đậm vừa phải, dễ uống thì cà phê muối có vị mặn nhẹ, đang trở thành món mới được giới trẻ ưa chuộng. Trong khi đó, cà phê cốt dừa lại là sự kết hợp giữa hương vị béo ngậy và mùi dừa đặc trưng miền Nam.
Ngoài ra, các món “signature” của Starbucks như trà xanh (pure matcha), caramel macchiato, cold brew hay latte đá cũng rất được ưa chuộng, nhờ sự cân bằng giữa hương vị và hình thức trình bày bắt mắt. Khách hàng có thể đặt món uống kèm bánh ngọt hoặc sandwich, tạo thành combo tiện lợi cho bữa sáng hoặc giờ nghỉ trưa nhanh gọn.
Bên cạng việc chú trọng thực đơn, Starbucks Long Xuyên còn khuyến khích thói quen tiêu dùng xanh bằng chính sách giảm 10.000 đồng cho khách hàng sử dụng ly cá nhân – một chi tiết nhỏ nhưng thể hiện rõ cam kết của thương hiệu với bảo vệ môi trường. Theo chia sẻ từ nhân viên cửa hàng, lượng khách mang bình cá nhân đang tăng đáng kể – phản ánh nhận thức tích cực từ giới trẻ địa phương.
Ngoài ra, Starbucks Long Xuyên còn mang đến những trải nghiệm văn hóa đặc sắc. Vào các tối thứ 7 hàng tuần trong thời gian đầu khai trương, cửa hàng tổ chức các buổi biểu diễn đờn ca tài tử – một loại hình nghệ thuật truyền thống đã được UNESCO công nhận là Di sản văn hóa phi vật thể của nhân loại. Những làn điệu vọng cổ, tiếng đàn tranh, đàn kìm vang lên giữa không gian hiện đại đã tạo nên trải nghiệm vừa mới mẻ, vừa gần gũi cho nhiều khách hàng.
Một số hoạt động giải trí mang tính cộng đồng như lô tô mini cũng được tổ chức, thu hút sự tham gia đông đảo của khách hàng. Đây cũng là cách Starbucks kết nối văn hóa bản địa vào mô hình toàn cầu – một sự kết hợp bất ngờ nhưng đầy cảm xúc, khiến mỗi tối cuối tuần tại đây thêm phần thi vị. Không ít khách hàng chia sẻ rằng họ cảm thấy “ấm lòng” khi được sống lại cảm giác quê hương giữa không gian đậm chất quốc tế.
Chính sự tổng hòa giữa thiết kế thẩm mỹ, trải nghiệm đồ uống bản địa hóa và không khí văn hóa đậm đà đã giúp Starbucks Long Xuyên nhanh chóng trở thành điểm đến “phải ghé” của giới trẻ và dân văn phòng. Bất kể là một sáng đầu tuần để làm việc năng suất, một chiều giữa tuần thư giãn với bạn bè, hay một cuối tuần cần nơi “đổi gió”, Starbucks Long Xuyên đều đáp ứng được nhờ không gian linh hoạt và dịch vụ chuyên nghiệp.
Starbucks Long Xuyên tạo thiện cảm bằng chính những điều vừa đủ: không gian đẹp, góc ngồi thoải mái, thương hiệu quốc tế nhưng vẫn có những đồ uống gần gũi và tinh thần phục vụ chỉn chu. Cửa hàng góp phần làm phong phú thêm đời sống đô thị của TP. Long Xuyên, đồng thời đánh dấu một bước phát triển mới trong hành trình mở rộng của Starbucks tại Việt Nam.
